VCCA

Tôi mua một chiếc túi xách tại một trung tâm thương mại. Nhân viên bán hàng cam kết là túi xách chính hãng và là hàng nhập khẩu 100%. Tuy nhiên khi tôi yêu cầu cửa hàng cung cấp giấy tờ chứng minh đây là hàng nhập khẩu thì cửa hàng từ chối và giải thích rằng do giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O) còn ghi nhiều loại hàng hóa khác nên không thể cho tôi xem được. Hành vi này có vi phạm pháp luật BVQLNTD hay không và có bị xử phạt hay không?