VCCA

Tôi ở Hà Nội. Tôi đã đặt và thanh toán mua một chiếc điện thoại di động qua website bán hàng trực tuyến của một công ty tại TP. Hồ Chí Minh. Trên website giới thiệu chiếc điện thoại có xuất xứ từ Hàn Quốc, bộ nhớ trong là 16 Gb. Tuy nhiên, khi nhận được hàng, tôi phát hiện chiếc điện thoại có xuất xứ từ Malaysia, bộ nhớ trong là 8 Gb. Tôi đã liên lạc với công ty để yêu cầu trả lại hàng và hoàn lại tiền nhưng công ty không đồng ý. Họ cho rằng tôi đã mua hàng và không có quyền trả lại. Như vậy có đúng không?